Rücktrittsrecht (Widerruf)
Gilt für unsere Steine nicht
Alle Steine von Vollmondwerk werden für eine bestimmte Person personalisiert, mit Nummer, Karte, persönlicher Aufnahme mit Namen und eigener Seite. Für Waren, die nach deinen Angaben angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden, besteht kein Rücktrittsrecht (§ 18 Abs 1 Z 3 FAGG).
Freiwillige Stornierung bis zum Bestellschluss (nur Vorbestellungen)
Du kannst eine Vorbestellung trotzdem bis zum Bestellschluss deiner Nacht kostenlos stornieren, per E-Mail oder über den Button „Vertrag widerrufen“. Danach beginnen wir mit der Fertigung.
Für Waren ohne Personalisierung gilt:
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Bei mehreren Waren einer Bestellung, die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (OH Clothing GmbH, Vollmondwerk, Sobieskigasse 33/6-8, 1090 Wien, Österreich, E-Mail: post@vollmondwerk.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Du kannst dein Widerrufsrecht auch online über unseren Button „Vertrag widerrufen“ unter www.vollmondwerk.at/widerruf ausüben. Wenn du diese Online-Funktion nutzt, schicken wir dir unverzüglich per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt deiner Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann füll bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An: OH Clothing GmbH, Vollmondwerk, Sobieskigasse 33/6-8, 1090 Wien, Österreich, E-Mail: post@vollmondwerk.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Bestellnummer
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.